1. wo bliebt meine bestellung?
deine bestellung wird an dem Tag wo du sie gekauft hast bearbeitet. da wir kein lager haben, wird erst nach bestellung gedruckt, wenn viele bestellungen rein kommen kann es bis zu 5 Tagen dauern bis deine Karte gedruckt wird. sollte dies der fall sein, schreiben wir dich an.
2. wie kann ich meine bestellung verfolgen?
die postkarte geht auf den normalen weg raus, also in einen kuvert. da wir nur briefmarken benutzen ist eine rückverfolgung nicht möglich.
3. meine bestellung ist immer noch nicht da?
wenn du nach unserer nachricht das deine postkarte raus ist, nach 2-3 tagen keine postkarte bekommst, melde dich einfach bei uns. wir versuchen diese probleme schnell zu beseitigen und werden versuchen das du deine Postkarte auf jeden fall erhälst.
4. warum sind die bestellten postkarten etwas kleiner?
Wir sind ein kleines Unternehmen, dass darauf ausgelegt ist, kein unnötigen Müll zu produzieren und deshalb sind wir der Meinung, dass wir die Postkarten so organisiert drucken, dass so wenig wie möglich Verschnitt ist.
du hast weitere fragen?
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